陵水县局多举措行简政便民再获优秀窗口
发布时间:2021-02-02 22 来源: 互联网

  为切实方便群众办事,陵水县食药监局窗口以便民利民为目标,开展多项举措,不断提升便民服务质量。今年8月,该局再获“优秀窗口”称号。

  一是前移行政审批职能。该局于今年6月完成了所有行政审批职能的前移,即将药品医疗器械、食品生产许可等审批流程较为复杂,准入条件较高的行政审批全部放到窗口受理,切实落实了“一窗式”受理,群众咨询办证更便捷。

  二是借助手机公众平台办证。该局为解决办证群众不懂填写申请书等问题,推出手机应用软件平台,群众只要用手机扫描二维码便可获取申请书范本以及申办材料清单,大大方便了群众办证。

  三是开展“送证上门”服务。该局针对行动不便或存在交通困难的办事人,提供免费送证上门服务,办事人可就近向所在辖区内食药监管所提出“送证上门”诉求,工作人员将及时把证照送到办事人手中。

据悉,该局还通过推行“互联网+行政审批”、电话预约等简政便民的行政审批措施方便食品药品经营者申办食品药品经营许可证。

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